Практика управления проектами
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ ТРЕНИНГА
Тренинг включает в себя изучение на практике принципов и инструментов управления проектами. Основные концепции тренинга базируются на стандарте PMI PMBOK® 5th Edition. Дополнительно рассматриваются гибкие технологии (Agile), а также условия их применимости для стартапов.
В основе учебного курса - бизнес-симуляция проектной деятельности в формате конкурентной работы в мини-группах на основе кейсов и деловых игр. Результатом работы слушателей является защита проектов.
Слушатели обеспечиваются необходимым практическим материалом, получают консультации по подготовке проектных документов, анализу рисков, оценке бюджета.
Цель обучения: Получение участниками тренинга знаний и навыков в области управления проектами.
Аудитория:
Тренинг предназначен для предпринимателей, руководителей, всех, кто хочет освоить область управления проектами. Специальных предварительных знаний в области управления проектами не требуется.
ДЕТАЛЬНАЯ ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Основы управления проектами
• Основные концепции и особенности проектного управления
- Временность и уникальность проекта.
- Отличие проектной деятельности от операционной.
- Взаимодействие проектов, программ и портфелей проектов.
- Критерии успешности проектов.
- Жизненный цикл проекта.
- Проекты в различных типах структур компании.
• Ограничения проекта
- Сроки
- Бюджет
- Объем
- Качество
• Деловая игра «Подготовка проекта»
• Основные группы процессов и ключевые области знаний в управлении проектами
- Управление содержанием и объемом проекта
- Управление сроками проекта
- Управление бюджетом проекта
- Управление персоналом проекта
- Управление ожиданиями стейкхолдеров проекта
- Управление коммуникациями проекта
- Управление рисками проекта
- Управления качеством проекта
- Управление закупками проекта
• Системный подход к управлению проектами в компаниях
- Методология управления проектами в компании
- Роль проектного офиса и офиса управления проектами
• Фазы проекта
- Инициация проекта
- Планирование проектов
- Исполнение проекта
- Закрытие проекта
• Определение целей проекта и связь целей со стратегическими целями компании
- Пирамида логических уровней проекта
- Связь целей проекта со стратегией компании
- Цели финансовые и нефинансовые. Важность ценности проекта для компании
• SMART параметры цели
Разработка базового плана проекта
• Особенности мотивации разных членов команды на достижение целей проекта
- Анализ ожиданий стейкхолдеров
- Карта векторов участников проекта
• Групповая работа «Разработка базового план-проекта»
• Получение обратной связи по базовому плану проекта
• Задание на домашнюю работу – расширение базового плана проекта для учета интересов всех основных стейкхолдеров.
Управление содержанием/объемом проекта
• Введение в управление содержанием/объемом проекта
- Важные аспекты управления содержанием
• Разработка устава проекта
- Цель устава проекта
- Содержание устава проекта
- Сбор требований
- Рекомендации по разработке устава
• Групповое задание «Разработка устава проекта»
• Презентации Устава проекта перед командами
• Обратная связь команд и тренера по итогам задания
Управление сроками проекта
• Создание ИСР (Иерархической структуры работ)
- Цель создания ИСР
- Правила создания ИСР
- Рекомендации по составлению ИСР
• Групповое задание «Создание ИСР в виде майндмап»
• Обратная связь групп по ИСР
• Обратная связь тренера по ИСР
• Особенности управления сроками в проекте
• Планирование сроков проекта
- Планирование последовательности операций
- Планирование длительности операций
- Выравнивание расписания
• Методы групповой работы в процессе планирования
• Использование методов визуализации при планировании
• Методы контроля сроков
• Групповое задание «Создание плана-графика проекта»
• Обратная связь по заданию
Управление стоимостью/бюджетом проекта
• Особенности управления бюджетом
• Методы планирования бюджета
- Планирование снизу вверх
- Планирование сверху вниз
- Групповые методы
- Математические методы
• Контроль бюджета
• Управление стоимостью различных ресурсов – материальные, люди, услуги
• Консолидация бюджета в распределенных проектах
• Групповое задание «Планирование бюджета проекта»
• Обратная связь по итогам задания
Управление заинтересованными сторонами проекта (стейкхолдерами)
• Особенности управления стейкхолдерами проекта
• Идентификация стейкхолдеров проекта
• Планирование работы со стейкхолдерами проекта
• Управление ожиданиями стейкхолдеров проекта
• Навыки конфликт- менеджмента в проектах
Управление персоналом проекта
• Особенности управления персоналом проекта
• Планирование персонала. Определение пула необходимых членов команды и их навыков
• Управление персоналом в процессе проекта
- Различные модели управления
- Модели мотивации
- Инструменты управления в сложных ситуациях
• Групповое задание «Планирование команды проекта»
Управление коммуникациями проекта
• Особенности проектных коммуникаций
• Модель коммуникаций
• Основные ошибки и проблемы в коммуникациях
• Планирование коммуникаций
• Обеспечение коммуникаций в процессе реализации проекта
Управление рисками проекта
• Особенности управления рисками в проектах
• Идентификация рисков. Методы групповой работы. Рациональные и иррациональные методы.
• Групповое задание «Идентификация рисков»
• Качественная и количественная оценка рисков
• Групповое задание «Качественная и количественная оценка рисков на базе матрицы проектных рисков»
• Разработка стратегии и тактики реагирования на риски
• План реагирования на риски
• Групповое задание «Разработка планов реагирования на риски»
• Разбор типовых рисков в разных отраслях
• Управление рисками в процессе реализации проекта
Управление качеством проекта
• Управление качеством
- Определение качества
o Управления проектом
o Продукта/Результата
- Планирование качества
- Обеспечение качества
Управление поставками/закупками проекта
• Управление поставками/закупками/контрактами проекта
- Планирование поставок
- Особенности успешных переговоров с поставщиками
- Обеспечение поставок проекта
Краткое введение в гибкие технологии управления проектами (Agile)
• Scrum
• Kanban
• Особенности управления проектами в разных типах проектов.