Климакова Елена Анатольевна

Климакова Елена Анатольевна

 

Образование:

1990-1998гг. - Высшее медицинское (Российский государственный медицинский университет), врач акушер – гинеколог.

 

Дополнительное образование: 

 

2010г. - Командный коучинг, Международный Эриксоновский Университет (Канада)

Тренинг для тренеров,  М. Аткинсон (Канада)

2009г. - Тренинг для тренеров, компания «Achiveglobal» (Великобритания)

2008г. - Тренинг для тренеров,  М. Аткинсон (Канада)

Наука и искусство коучинга, Международный Эриксоновский Университет (Канада)

2007г. – Тренинг для тренеров, компания «Стратос» (США)

2000-2004гг. - «Навыки эффективного делового общения»,  «Эффективные продажи», компания «MTI», «Совершенствование навыков делового общения», компания «Mercury»

 

 

Опыт работы:

2011 – по настоящее время 

 

 

Компания «Sales Training International». Тренер-консультант.

Разработка отдельных тренингов и программ обучения для сотрудников фармацевтических компаний.

Тренинги для сотрудников фармацевтических компаний по темам: «Навыки продаж», «Индивидуальные визиты в аптеки и к врачу», «Управление территорией», «Как приглашать клиентов на обучающие мероприятия», «Навыки публичных выступлений», «Эффективный фарм. кружок», «Эффективное взаимодействие с аудиторией во время публичного выступления», «Работа с трудной аудиторией на выступлении», «Переговоры», «Противостояние манипуляциям в переговорах», «Ассертивное поведение в переговорах», «Правила обратной связи», «Коучинг, Супервизия».

Тренинги для клиентов фармацевтических компаний: «Психология продаж в аптеке», «Навыки активных продаж», «Управление стрессом», «Управление конфликтом» для провизоров, «Навыки публичных выступлений», «Как построить эффективное взаимодействие врач-пациент» «Ассертивное поведение врача на приеме» для врачей.

2007-2011

 

Компания КРКА, бизнес-тренер.

Была награждена руководством компании за развитие менеджеров отдела маркетинга.

Разработка программ и передача тренингов корпоративным тренерам, разработка программ обучения для нужд регионов.

Обучение и развитие МП и линейных менеджеров компании, обучение OL навыкам выступлений. Тренер отдела маркетинга.

Обучение отдела маркетинга.

Обучение продакт-менеджеров
• подготовка к защите стратегии перед штаб-квартирой,
• использование психологии человека в создании промоматериалов,
• коучинг, супервизия, обратная связь,
• подготовке и правилам аргументации,
• навыкам публичных выступлений,
• составлению презентаций в PowerPoint, 
• составление промоматериалов и цикловых инструкций для сотрудников
Коучинг продакт-менеджеров:
• определение целей и планирование,
• кросс-фунциональное взаимодействие,
• личная эффективность,
• коучинг после публичных выступлений,
• снятие страха публичных выступлений.

Тренинги  «Навыки продаж», «Работа с возражениями», «Навыки публичных выступлений» для медицинских представителей и менеджеров компании. «Коучинг и супервизия», «Ассертивное поведение в переговорах»  для менеджеров. «Навыки публичных выступлений» и «Визуальная поддержка презентаций» для врачей–лидеров мнений.

Автор 3х модульного тренинга по публичным выступлениям «От основ к Мастерству».

Автор статей в журналах «Новости менеджмента», «Коучинг в организации».  

 

2005-2007 

 

Бристол – Майерс Сквибб, Медицинский представитель, госпитальное направление.

 

2000-2005

 

Шеринг АГ, Медицинский представитель,  амбулаторное направление

 

январь-июль 2007            

Novartis Consumer Health, Медицинский представитель, аптечное направление

 

Компании, в которых Климакова Е.А.  поводила учебные программы

Lilly, Jonson & Jonson, Promed, Материа Медика, Ниармедик, Актавис, БУАРОН, Ядран, Heinz, РОСТА, Фармстандарт, Boehringer Ingelheim, Гедеон Гихтер и др.