Специализация: Тематика тренингов: Компании, в которых проводились корпоративные тренинги: | - Разработка и внедрение системы обучения персонала.
- Построение системы обучения и развития персонала в компаниях
- Разработка и проведение корпоративных тренингов для руководителей, торгового персонала и сотрудников поддерживающих подразделений
Для руководителей - Эффективный руководитель.
- Вчера – исполнитель, сегодня – руководитель (программа для начинающих руководителей и кадрового резерва)
- Руководитель – коуч и наставник.
- Создание эффективной рабочей команды.
- Управление мотивацией и развитие приверженности.
- Эмоциональное лидерство (EQ).
- Корпоративная культура: разработка и внедрение.
- Тайм-менеджмент для руководителей: персональная и организационная эффективность.
- Стресс-менеджмент.
- Тренинг принятия управленческих решений.
- Публичное выступление как инструмент руководителя.
- Управление продажами.
- Искусство ведения переговоров/ VIP- переговоры.
- Манипуляции и противостояние влиянию (базовый и продвинутый уровни).
- Выбирайте лучших! Структурированное интервью как метод отбора персонала.
- Управление конфликтами.
- Управление проектами.
- Эффективное проведение собраний и совещаний.
- Формирование позитивного имиджа руководителя.
Для торгового персонала - Тренинг профессиональных продаж (базовый и продвинутый уровни).
- Продажи по телефону.
- Продажи по методу «холодный звонок».
- Техника крупных и сложных продаж по методу SPIN.
- Психология продаж, или выбор стратегии работы с клиентом в зависимости от его психологического типа.
- Легкие продажи «трудным» клиентам.
- Тренинг эмоционального интеллекта, или продажи на основе эмоций.
- Салонные продажи / Продажа товаров премиального класса.
- Тренинг продаж в риэлторском бизнесе.
- Работа с ключевыми клиентами.
- Эффективная работа на выставках.
- Вам предъявили претензию (Технология работы с претензиями и рекламациями)
- Работа с дебиторской задолженностью.
- Навыки ведения переговоров (первый уровень).
- Жесткие переговоры (второй уровень).
- Манипуляции и противостояние влиянию.
- Искусство деловой переписки: профессиональные секреты и тонкости.
- Коммерческие предложения и продающие письма.
- Тайм-менеджмент и личная эффективность.
- Тренинг профессиональной уверенности для менеджеров по продажам.
- Стресс-менеджмент.
- Эффективная презентация.
- Эффективная работа с информацией.
- Деловой этикет. О пользе хороших манер.
- Формирование профессионального имиджа.
Для сервисных подразделений
- Эффективный оператор сall- центра.
- Профессиональный ресепшн.
- Профессиональный секретарь и помощник руководителя.
- Клиентоориентированность. Профессиональное обслуживание клиентов (для сотрудников сервисных подразделений компаний).
- Тренинг эффективного взаимодействия.
- Деловая переписка.
- Деловой этикет.
- Мастерство телефонных коммуникаций.
- Тренинг коммуникативной компетентности.
- Разрешение конфликтных ситуаций.
Для всех категорий сотрудников - Эффективная коммуникация
- Работа в команде
- Деловой этикет
- Командообразование
Другое:
- Деловые игры под запрос компании на разную тематику (продажи, организация продаж, эффективные коммуникации, работа в команде)
- Конференции.
- Добыча и производство нефти, газа, металлов: «Сургутнефтегаз», «Норильский никель», «Лукойл», «Газпромнефть», «Томскнефть», «Роснефть», «МОБОЙЛ», «M-ISWACO», «ТМК» (Трубная Металлугрическая компания), «Металлоинвест», «Единые Ферросплавные Системы» (ЕФС)
- Недвижимость, строительство, ремонт: «Сити XXI век», «Capital Group», «Penny Lane», «Миэль», «Мортон», «Сапсан», «Terra Auri» («Ведис Групп»),PSN, RDI, «Золотая горка» (Екатеринбург), «Конти», «Домашний консультант», «Эльтаро», «ЖБИ - Комплект» («Траймер»), «Строймонтаж», «Промстройкомплект», «ЭКОНИКА- Техно», «Амида», «Климатические системы»
- Компании FMCG: «SIMPLE»,«Coca-Cola», «Nestle Waters», «Tchibo», «BUNGE», «Вимм Билль Данн», «Нидан», «Юнэкт», «Славкофе»
- Производственно-торговые компании: «Atlas Copco», «SamsungElectronics», «BenQ Mobile», НПО «ЛИТ», «Росметизхолдинг», «Legrand», «АМАКС», «Кобра»
- Банки: «Сбербанк», «ГПБ (Газпром банк) Ипотека», «Латеко Банк»
- Выставочные компании: ЦВК «Экспоцентр»
- IT: «IBM», «Acronis», «Банковские информационные системы», «Тайле», «EKF»
- Телекоммуникационные компании: «Ростелеком», «Мегафон», «МТС», «Вымпелком»
- Реклама: «G2», «Видео Интернешнл», «Тотал Вью»
- Фармацевтические и медицинские компании: «Протек», «Bayer»,«GlaxoSmithKline», «Буарон», «Eli Lilly», «ОЗОН»
- Полиграфические компании, бумага: «Дубль В», «САППИ», «MetsäTissue», ««Metsä Board», «М- Реал Интернешнл», «B2B Print»
- Мебельные компании: ТПК «Феликс», «Simplex», «ТД 12», «Шелвер», «Виста Мебель», «Ориенталь - Мебель»
- Страховые компании: СК «Благосостояние»
- Образование, культура: Школа Бизнеса «Синергия», «Language link», МФПУ, МФЮА, «Этномир», «Comedy Club»
- Сетевая розница: «Смарт Велью Ритейл» («Оливье»), Группа Компаний «Бизнес Букет», «Альт Телеком»
- Транспортные компании: «Транслогистикс», «ФБ – Лизинг»
- Упаковка: «Альфа Упак»
- Одежда, белье, модные аксессуары: «Silkway», «Атлантик», «Modis», «Enni Marco», «HairShop», «SportCourt»
- Посуда, предметы интерьера: «Арти М»
- Ювелирные изделия: «Гродес»
- Производство и дистрибьюция DVD: «Vox Video», «Top Industry»
- Игрушки: «Премьер игрушка», «Алиса», ToysBerry»
- Парфюмерия, косметика: «Art Visage», «Кадриль»
- Физкультура и спорт: «ФОК» (Физкультурно – оздоровительные комплексы)
|
