Сливка Марина Владимировна

Сливка Марина Владимировна

1. Разработка/адаптация и проведение тренингов:
      •    Навыки продаж (для новичков и опытных).
      •    Повышение эффективности работы опытных сотрудников/ КАМ.
      •    Управление персоналом.
      •    Ситуационное лидерство/ ситуационное руководство.
      •    Управление территорией и группами продаж.
      •    Коучинг / двойные визиты в фармацевтической компании.
      •    Управление проектами (в том числе в фармацевтическом бизнесе).
      •    Ораторское искусство/ Публичные выступления.
      •    Разработка и проведение презентаций.
      •    Эффективная работа в аптеке.
      •    Мерчендайзинг.
      •    Коммуникативные стили.
      •    Психотипы личности (Майерс Бриггс, DISC).
      •    Рациональный выход из конфликта.
      •    Светя другим, сгораю сам - Эмоциональное/профессиональное выгорание.
      •    Навыки коммуникаций.
      •    Деловая переписка/письменные коммуникации.
      •    Навыки телефонных переговоров/ «Холодные» звонки.
      •    Деловой этикет.
      •    Тайм-менеджмент.
      •    Эмоциональный интеллект.
2. Разработка и проведение стратегической сессии, в том числе с использованием игротехник (закрепление и отработка маркетинговой стратегии).
3. Разработка и проведение кросс-функциональных Бизнес-симуляций.
4. Разработка и проведение тренингов для медицинских работников: «Эмоциональное выгорание», «Навыки публичных выступлений», «Создание и проведение презентаций».

 

Образование

1989

 

29.04.2011-25.05.2012

 

 Май 2010 – декабрь 2013

2007-2016

 

 2015 –  2017  

 

Хабаровский государственный медицинский институт. Лечебный факультет (лечебное дело)

НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК», - «Управление деятельностью и изменениями» (2-е высшее образование)

НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК» –“MBA” («Стратегия маркетинга в сложном окружении» )

«Цикл Тренингов для тренеров» - внешние тренинговые компании: Sales Training International, Mercury, BuroAkzent, Тренинг- Медиа, Exept, BIRC и др.

Магистр психологии, МГППУ, магистратура на факультете Социальной психологии - «Тренинги в социальной сфере и консультирование»

 

 


Опыт работы:

2016 – по настоящее время

 

 

Компания SALES TRAINING INTERNATIONAL”. Тренер-консультант

 

01.2007-06.2015

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


11.2001-12.2006

ОАО "Гедеон Рихтер". Тренер

Обязанности:

- Проведение тренингов по России для сотрудников: медицинские представители, Руководители групп, Продакт менеджеры, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, менеджеры дистрибьюторов.

Темы тренингов: по «продуктам», «Навыки  продаж», (для новичков и опытных), «Работа в аптеке», «Мерчендайзинг», "Этап выявления потребностей", "Возражения клиентов и работа с ними" «Территориальному планированию», «Управление проектами», «Искусство публичных выступлений», Работа с клиентами различных психотипов, «Рациональный выход из конфликтной ситуации», «Коучингу», "Делегирование полномочий", «Повышение эффективности работы опытного представителя», Работа в Госпитальном секторе (КАМ) и др.

- Проведение двойных визитов с мед.представителями, посттренинговое сопровождение

- Проведение коучинга с МП и Региональными и Территориальными менеджерами

- Создание программ обучения для сотрудников.

- Разработала "Методологию обучения в компании"
- Организовывала крупные тренинги для сотрудников – до 200 человек (от поиска места проведения, до организации досуга в свободное время)
- Создание тестов для сотрудников

- Разработала и внедрила в компании систему дистанционного обучения

- Анализ результатов двойных визитов, проводимых руководителями групп

- Разработка единых форм отчётности по совместным визитам

- Аудит работы медицинских представителей

- Мониторинг эффективности маркетинговой стратегии в полях

ОАО "Гедеон Рихтер" Руководитель группы (региональный менеджер),  медицинский представитель.

Под руководством группа из 10 человек выполняла и перевыполняла групповой план продаж до 145% (по разным продуктам),

В обязанности входило:

- территориальное планирование,

- руководство и контроль - группа мед.представителей, 10 человек (Московская область): планирование работы, постановка целей и задач,

- работа с OL МО, организаторами здравоохранения МО,

- организация и проведение крупных мероприятий для врачей МО (от 50 до 200 человек),

- коучинг и двойные визиты, аудит работы сотрудников,

- контроль выполнения плана продаж,

- система отчетности.

 

07.1992-10.2001

 

 



Компании, в которых Сливка М.В. проводила учебные программы:

 

 

Врач–кардиолог. Заведование терапевтическим отделением поликлиники: обеспечение адекватной медицинской помощи населению терапевтами и узкими специалистами (планирование и контроль, отчетность), коммуникация с вышестоящими органами здравоохранения, со страховыми компаниями, разбор сложных клинических случаев.

 

ОЭЗ «Алабуга», ОМК (Объединенная металлургическая компания), ОМС (профессиональный аутсорсинг России и Украины), сотрудники гос.учреждений (поликлиники, аптеки, онкодиспансер, отделения соц.защиты, ГБУ «Жилищник», Дорожно-эксплуатационное предприятие Москвы, подразделения МЧС и пр.),  нефтеперерабатывающей отрасли: Лукойл, Роснефть, Башнефть, компании b2b (СКС, Делика, Тайпит, Технониколь), аптечные сети, логистическая компания, Райффайзенбанк,  фармацевтические компании - AlfaWasserman, SANOFI, SENTISS, Pfizer, Zoetis, Бибиколь, Акрихин, Биотэк, Трансатлантик Интернешнл и др.).