Сливка Марина

Сливка Марина

Опыт тренерской работы с 2007 года.

Опыт обучающих мероприятий – более 20 лет.

Опыт публичных выступлений – более 20 лет.

Опыт продаж в B2B и B2C сегментах

Управленческий опыт

Победитель 2-х Поединков Творцов И разработчиков Целевых игр для бизнеса (ПТИЦ).

 

Специализация:

-     Психология, коммуникации

-     Публичные выступления

-     Продажи

-     Бизнес-процессы

-     Управление персоналом

-     Деловой этикет и деловое письмо

-     Разработка и проведение корпоративных тренингов и обучающих мероприятий

-     Разработка и проведение стратегических сессий, в том числе с использованием игротехник.

-     Разработка и проведение кросс-функциональных Бизнес-симуляций, деловых игр.

 

Темы тренингов:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Для сотрудников отдела продаж, коммерческого отдела:

-     Навыки продаж,

-     Навыки переговоров,

-     Работа с реакциями клиентов, возражениями.

Для руководителей:

-     Управление персоналом/Управленческий цикл,

-     Ситуационное лидерство/ ситуационное руководство,

-     Стратегический менеджмент,

-     Коучинг,

-     Наставничество,

-     Управление проектами,

-     Управление изменениями,

-     Лидерство,

-     Командообразование, командные роли по Белбину.

Для всех категорий сотрудников:

-     Ораторское искусство/ Публичные выступления,

-     Разработка и проведение презентаций,

-     Навыки коммуникаций,

-     Коммуникативные стили или как добиться эффективной коммуникации,

-     Психология коммуникаций,

-     Как найти подход к человеку или «Где у него кнопка» (работа с людьми разных типов личности (Майерс Бриггс, DISC)),

-     Рациональный выход из конфликта,

-     Управление стрессом,

-     Эмоциональное/профессиональное выгорание,

-     Эмоциональный интеллект,

-     Ассертивное поведение,

-     Трансактный анализ (Эрик Берн),

-     Навыки телефонных переговоров/ «Холодные» звонки,

-     Деловая переписка/письменные коммуникации,

-     Деловой этикет,

-     Тайм-менеджмент,

-     Как повысить свою эффективность/ Повышение личной эффективности,

-     7 навыков высокоэффективных людей (Стивен Кови),

-     Теория поколений.

 

Образование:

1989

29.04.2011-25.05.2012

 

 

Май 2010 – декабрь 2013

2015 –  2017  

 

 

 

Дополнительное образование:

Хабаровский государственный медицинский институт. Лечебный факультет (лечебное дело)

НОУ ВПО «Международный институт менеджмента ЛИНК», Менеджмент. «Управление деятельностью и изменениями» (2-е высшее образование)

НОУ ВПО «МИМ ЛИНК» – “MBA” («Стратегия маркетинга в сложном окружении»)

Магистр психологии, МГППУ, «Тренинги в социальной сфере и консультирование».   

«Цикл Тренингов для тренеров» - более 20 тренингов. Тренинговые компании: Sales Training International, Mercury, BuroAkzent, Тренинг- Медиа, Exept и др.

2004 – Тренинг для руководителей: «Ключевые навыки проведения полевого тренинга и аудита». RG.

2007 – «Тренинг для тренеров: «Навыки проведения тренинга в компании».  MERCURY.

2007 – «Тренинг для тренеров: «Эффективная работа мед.представителя в компании». MERCURY.

2007 – «Тренинг для тренеров: «Эффективное руководство медицинскими представителями в компании». MERCURY.

2007 – Тренинг «Эффективное влияние при деловой коммуникации». MERCURY.

2008 – Тренинг для тренеров: «Коучинг и совместные визиты в компании». MERCURY.

2008 - Тренинг для руководителей: «Руководство и Коучинг медицинских представителей в компании». Модули 1-2. MERCURY.

2009 – Тренинг для тренеров: «Индивидуально-личностные свойства человека как средство увеличения эффективности его деятельности». Центр проф.развития «Сфера».

2010 – Открытый тренинг: «Искусство оратора». Р.Гандопас.

2011 – Тренинг для руководителей: «Руководство группами продаж». Модули 1-4.  STI.

2011 – Тренинг для тренеров: «Учись учить». STI.

2011 – Тренинг для тренеров: «Коучинг. Базовые инструменты и навыки». STI.

2012 - Тренинг для тренеров: «Коучинг с сотрудниками разных психологических типов». STI

2010 – Тренинг для тренеров: «Insights для личной эффективности». INSIGHTS

2013 – Тренинг для тренеров: «Управление конфликтом». «Тренинг медиа».

2013 – Тренинг «Психология влияния. Типы личности». BuroAkzent.

2015 – Тренинг для тренеров: «Эффективный визит». EXECT.

2015 – Тренинг «Убеждающий переговорщик». BIRC.

2017 – конференция «Новые технологии в обучении EdTech Spase.

2017 – «Управление ресурсами государственных учреждений». МГУУ Правительства Москвы.

2017 – «Гений переговоров». F5 консалтинговая группа.

 

Опыт работы:

2015 – по настоящее время

 

 

 

-     Бизнес-тренер

01.2007-06.2015

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.2001-12.2006

ОАО "Гедеон Рихтер". Тренинг-менеджер

Обязанности:

-     Разработка «Методологии обучения в компании».

-     Создание программ обучения для сотрудников.

-     Проведение тренингов по России.

-     Наставничество и коучинг, посттренинговое сопровождение.

-     Ассесмент.

-     Разработка и внедрение в компании системы дистанционного обучения.

-     Мониторинг эффективности маркетинговой стратегии в полях

 

ОАО "Гедеон Рихтер" Руководитель группы (региональный менеджер),  медицинский представитель.

 

07.1992-10.2001

 

 

 

 

Компании, в которых проводила учебные программы:

 

 

Врач–кардиолог. Заведование терапевтическим отделением поликлиники: обеспечение адекватной медицинской помощи населению терапевтами и узкими специалистами (планирование и контроль, отчетность), коммуникация с вышестоящими органами здравоохранения, со страховыми компаниями, разбор сложных клинических случаев.

 

 

Авиастроение: ПАО «ОДК-Сатурн», корпорация «Миг»,

Автомобилестроение/ автозапчасти: MANN HUMELL,

Банковский сектор: Райффайзенбанк, ПочтаБанк,

Металлургическая отрасль: ОЭЗ «Алабуга», ОМК (Объединенная металлургическая компания),

Нефтеперерабатывающая отрасль: Лукойл, Роснефть, Башнефть,

Производство строительных материалов: Технониколь,  

ОМС (профессиональный аутсорсинг России и Украины),

Тайпит, Делика, СКС (сектор b2b), Cadence.

Гос.учреждения: отделения соц.защиты, ГБУ «Жилищник», Дорожно-эксплуатационное предприятие Москвы, подразделения МЧС, медицинские учреждения, медицинские центры и пр.

Фармцевтические компании: SANOFI AVENTIS, AlfaWasserman, MERC, SENTISS, Pfizer, Zoetis, Бибиколь, VERTEX, Grindeks, Recordati, Акрихин, Озон, Ниармедик, Трансатлантик Интернешнл, Биотек, Аквион, Симбио и др.), аптечные сети, дистрибьюторы,и др.