Системный подход к решению многофакторных задач

 

СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ. СИСТЕМНЫЙ ПОДХОД К РЕШЕНИЮ МНОГОФАКТОРНЫХ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ И БИЗНЕС-ЗАДАЧ.

предварительная программа корпоративного тренинга

 

В результате обучения участники:

-        Узнают, что такое системы, и по каким законам они синтезируются и развиваются;

-        Познакомятся с инструментами анализа и поиска проблемных участков систем;

-        Познакомятся с техниками развития креативного мышления.

 

ПРОГРАММА КУРСА:

 

1.  Системы и развитие систем.

-        Основы понятия систем. Структуры систем. Иерархия систем.

Умение упорядочить рабочие процессы, выстроить выполнение функций в бизнес-системе, распределить функции и закрепить их за конкретными исполнителями – вот лишь малая часть задач, с которыми приходится работать современному управленцу. А если учесть, что сама бизнес-система и внешняя среда (рынок) постоянно находятся в движении и динамично изменяются, то задача управления усложняется многократно. Эффективно управлять подвижной бизнес- системой в динамичной среде можно, только понимая, как устроены системы, и по каким алгоритмам они работают.

-        Законы Развития Систем и их применение для анализа и развития бизнеса.

Все системы создаются и развиваются по определенным законам, понимая которые можно избежать многих ошибок в управлении. Также знание законов развития систем позволяет осуществлять стратегическое планирование развития бизнес- системы.

 

2. Аналитические инструменты для поиска зон развития бизнеса.

Владея инструментами планирования, поиска, постановки и решения задач, можно сократить время на разработку решений в сложнейших управленческих ситуациях.

-        Диаграмма Исикавы-Сибирякова.

Поиск задач, которые можно решать с минимальными ресурсами или вообще без ресурсов! Скажете, так не бывает!? Бывает!!!

-        Причинно-Следственный анализ или метод «5 почему».

Как докопаться до сути проблемы? Как найти ту причину, которая не видна? Это возможно!

-        GAP анализ.

Есть разрыв между запланированным результатом и полученным? Можно проанализировать ключевые факторы и разобраться в причинах!

-        Многоэкранная модель для развития бизнеса и постановки стратегических задач.

Как сделать правильный шаг в условиях ограниченности ресурсов? Как выстроить цепь шагов, которые приведут к успеху? Все это возможно, если владеешь инструментарием управленца.

-        Эмоционально-Функциональный анализ. Системное управление бизнесом. Решение многопараметрических многофакторных задач бизнеса и управления.

Управление отношениями с поставщиками и клиентами, взаимодействие с контролирующими органами и партнерами, управление персоналом и его развитие, управление и контроль за работой внутренних служб компании… Огромное множество факторов необходимо в комплексе учесть управленцу, чтобы эффективно решать задачи развития бизнеса.

-        Применение аналитических инструментов для развития продаж.

Практика применения аналитических инструментов для решения задач управления и бизнеса.

 

3. Развитие креативного мышления.

Лучшие руководители бизнесов – это те, кто способен найти необычное, нестандартное решение управленческой задачи. Для развития умения находить нестандартные решения существует целый комплекс приемов и инструментов.

-        Источники инерции мышления.

-        Метод Контрольных Вопросов.

-        Метод фокальных объектов.

-        Морфологический ящик.

-        Мозговой штурм.

 

 

Продолжительность программы: 16 часов (2 дня по 8 часов)

 

Форматы обучения:

Очный формат. Участники выполняют практические задания в рабочей тетради, разработанной для курса.

Формат online. Участники проходят серию вебинаров (количество и продолжительность обсуждается). Самостоятельная работа выполняется в тетрадях с домашними заданиями (формат презентации).