Услуги

Стресс-менеджмент

Этот двухдневный тренинг разработан для руководителей и сотрудников компаний часто работающих в стрессовых ситуациях. Данный курс даст возможность получить необходимые знания и навыки для более качественного управления своими ресурсами в различных стрессовых ситуациях.

Понятие стресса

        природа стресса

        виды стресса

        основные фазы стресса

        формы поведения, провоцирующие стресс

        последствия стресса: позитивные и негативные

Причины стресса

Внешние факторы, провоцирующие стресс

        постоянная перегрузка

        работа с претензиями

        наличие противоречивых требований

        несоответствие объема работы и времени на ее выполнение

        неэффективная организация работы

        неблагоприятная атмосфера в коллективе

        другие факторы

Внутриличностные факторы, провоцирующие стресс

        формы поведения, провоцирующие стресс

        внутриличностный конфликт (неудовлетворенность собой, работой, окружающими, жизнью в целом)

        неорганизованность

        неумение сказать «нет»

        другие факторы

Методы выхода из стресса

        методы снижения рисков возникновения стрессов на организационном и личностном уровне

        анализ причин стресса

        изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс

        построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми

        эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми

        самоменеджмент и стрессоустойчивость

        управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации

        способы достижения внутреннего равновесия

        методы снятия напряжения

        активизация ресурсных состояний

        методы быстрого восстановления энергии